fc2ブログ

TOMIX マリンライナーセットE,F 床下パーツエラー(無償返品交換対応)

 TOMIX マリンライナーセットF(品番 98390)を購入し、まだ開封していないのですが、本日販売店より以下のメールが届きました。

-------------------------------------------------------
2021年2月に発売となり、先日お届けいたしました
トミックス 223-5000系・5000系(マリンライナー) セットE・F
につきましてメーカーより、床下パーツの形状誤りに関する
連絡がございましたのでご案内申し上げます。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

●メーカー/商品名(型番/JAN):
トミックス
(N) 98389 JR 223-5000系・5000系近郊電車(マリンライナー)セットE(5両)
(4543736983897)

(N) 98390 JR 223-5000系・5000系近郊電車(マリンライナー)セットF(6両)
(4543736983903)

このメールは上記商品のいずれかをお買い上げのお客様にお送りしています。

●誤りの内容
製品のケース内の一番下に収納されている「クモハ223-5000形」車両の床下パーツ

誤:分割無しの床下機器パーツ

正:2分割の床下機器パーツ

●対応につきまして

メーカーにて製品を正しいパーツに交換の上、ご返送させていただきます。
お手数ではございますが製品(パッケージに入った状態)を着払いの宅配便にて
下記までお送り頂きます様お願いいたします。

〒321-0202 
栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック 「マリンライナーE・F」係
TEL 03-3695-3161

※郵便番号・住所・氏名・電話番号(携帯可)をお書き添えの上、お送り下さい。
※製品は、ケース及び発泡収納状態のまま、ご返送をお願いいたします。
※製品の返送は、2021年4月中旬頃より順次発送を予定しております。

詳細につきましてはメーカー告知にてご確認をお願いいたします。

●メーカー告知

https://www.tomytec.co.jp/tomix/info/202103047788.html

●お問い合わせ先

(株)トミーテックお客様相談室 トミックス係

03-3695-3161
電話受付時間:月〜金曜日(祝・祭・休日除く)10:00〜16:00

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
大変お手数をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
----------------------------------------------------------
TOMIXのホームページによれば、下の写真のようなインバータ装置の外観のエラーだそうです。左はたぶん、東芝製。右は三菱電機製ですね。今発売している223系2000番台のパーツと間違えてしまったようですね。
98389owbimg.jpg

余談ですが、JR東日本の電車のインバータは形式(路線)ごとに採用メーカーが異なる(例えばE231系500番台は三菱電機、E231系1000番台は日立製等)のに対して、JR西日本では、同じ形式の車両の中で編成ごとに採用メーカーが異なる特徴があります。これは、1社の部品に不具合があった場合に全列車を止めて点検する必要がなくなるというメリットがあります。
関連記事
スポンサーサイト



コメント

非公開コメント

TAKATASHI

趣味:バイク、鉄道(模型、乗り鉄、撮り鉄)、自作PC
専門:電気電子
生息地:四国のどこか

【歴代愛車】
<バイク>
ホーネット250→CBR954RR→YZF-R1+KLX125→XSR900(now)

<自動車>
2007年式アクセラスポーツ→2014年式スペーシア→2016年式FREED

<twitterアカ>
@takatashi954rr

2022/10/10からの訪問者数

ブログ、検索エンジン相互リンク

QRコード

QR

最新トラックバック

ジャンルランキング

[ジャンルランキング]
趣味・実用
287位
ジャンルランキングを見る>>

[サブジャンルランキング]
模型・プラモデル
50位
サブジャンルランキングを見る>>

検索フォーム

ブロとも申請フォーム

月別アーカイブ